Rücksendung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf bei uns eine rundum positive Erfahrung für Sie ist. Sollten Sie Ihre Entscheidung überdenken, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenfrei an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Richtlinien:

• Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
• Verwenden Sie bitte eine unbeschädigte Verpackung für die Rücksendung, idealerweise die Originalverpackung.
• Produkte, die beschädigt oder gebraucht zurückgesendet werden, können von uns abgelehnt werden oder unter Umständen zu einer Kostenberechnung führen.

Tipp: Bewahren Sie die Versandbestätigung und die Sendungsverfolgungsnummer auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Ihre Rücksendungen können Sie im Rahmen Ihres Widerrufsrechts vornehmen. Alle gelieferten Produkte unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unsere höchste Priorität ist Ihre Zufriedenheit.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BOGDAN-TRADE j.d.o.o. ZNL München
Marko Bogdan
Christel-Küpper-Platz 4
D-81379 München – Sendling
E-Mail

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
BOGDAN-TRADE j.d.o.o. ZNL München
Marko Bogdan
Christel-Küpper-Platz 4
D-81379 München – Sendling
E-Mail:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.